18 de diciembre de 2017
Cuando los comerciantes pequeños o medianos piensan en cómo pueden mejorar el uso de la tecnología dentro del almacén, a veces se me ocurren las ideas de Amazon, sus 30,000 recolectores de robots y cómo puede parecer difícil mantenerse al día con grandes marcas como esta. . En Brightpearl, creemos que la venta minorista y la venta al por mayor pueden (y deben) automatizarse también para las pymes. Estas son algunas de nuestras ideas sobre cómo puede usar la tecnología en el almacén para mejorar su eficiencia operativa y otros flujos de trabajo de pedidos asociados.

1. Acelere los tiempos de procesamiento con escáneres de código de barras
El uso de escáneres de código de barras dentro del almacén permite a su personal acelerar los tiempos de procesamiento de pedidos, ya que no se les requerirá ingresar números manualmente. Parece bastante simple, ¿no? Los escáneres de códigos de barras también tienen la ventaja de reducir los riesgos de errores inyectados, lo que también mejora drásticamente la tasa de pedidos perfecta. En este mundo moderno, debe esperar obtener escáneres de códigos de barras bluetooth, asegurando que su personal no se atasque (ni reduzca la velocidad) con cables o cables.

2. Reducir errores con Intercambio Electrónico de Datos (EDI)
Electronic Data Interchange (EDI) es “el intercambio de documentos de computadora a computadora en un formato electrónico estándar entre socios comerciales”.

El EDI se puede usar de diversas maneras en negocios minoristas y mayoristas, especialmente dentro del almacén, y sus beneficios son muy variados. Aquí hay algunas maneras en que EDI puede ayudarlo con sus propios procesos de almacenamiento:

Evita que salgan errores o que se envíen elementos incorrectos
Reduce la cantidad de entregas perdidas
Puede rastrear, monitorear y perseguir retrasos con los proveedores
Evita la doble venta de tu inventario
Envía automáticamente información de seguimiento a sus clientes
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Hay varios proveedores y compañías de intercambio electrónico de datos (EDI) que pueden ayudarlo a comenzar con EDI y ofrecerle orientación sobre qué otra cosa puede hacer con él. Es un tipo de tecnología confiable y avanzada, por lo que puede ofrecer mucho más que la lista anterior.

3. Automatice su envío con integraciones de envío
Dentro de los sistemas de administración de su negocio, debe poder automatizar su envío a través del uso de integraciones líderes a operadores como DPD, UPS y Fedex. Esto garantiza que su proceso de pedido de extremo a extremo sea totalmente automático (especialmente cuando se combina con el procesamiento automatizado de pedidos, que veremos en breve).

Las compañías de envío integradas le permiten a su equipo de almacén imprimir instantáneamente etiquetas de envío y manifiestos, al tiempo que alerta automáticamente a los transportistas de que un envío debe ser cargado y retirado. Para cubrir todas las áreas, debe asegurarse de que la integración de envío que utiliza también tenga la capacidad de volver al sistema de administración central para reflejar el estado actual del pedido y enviar automáticamente referencias de seguimiento a los clientes.

Con todo esto combinado, los tiempos de procesamiento de sus pedidos se reducirán, y todos los paquetes se enviarán con el método de envío correcto en función del peso del paquete, el volumen, el valor o la dirección de entrega.

4. Libera tiempo de actividad con robots de automatización
Para ayudar a automatizar sus procesos de extremo a extremo, los robots de automatización se pueden usar en combinación con el envío integrado para gestionar la creación de pedidos, las reservas de inventario, el despacho e incluso la facturación. En resumen, los bots de automatización ayudan más que solo al personal de su almacén.

Imagine este flujo de trabajo:

Los pedidos realizados a través de su canal de ventas en línea, en la tienda o por teléfono se combinan en un solo sistema central. (Si su línea y punto de venta están integrados, estos pedidos se deben crear automáticamente en sus sistemas).
Los pedidos se asignan y cumplen de forma instantánea en función de un conjunto de reglas que haya elegido, como el pedido pagado y el inventario disponible suficiente disponible.
Los estados de los pedidos se configuran automáticamente como “Listo para despachar” o similar, lo que garantiza que se avise a su equipo de almacén cuando los pedidos estén listos para ser recogidos, embalados y enviados.
Observe cómo en este flujo de trabajo perfecto, hay algunas etapas en las que una “persona del medio” se desconecta del proceso, como durante la creación de pedidos, la asignación de inventario y las etapas de cumplimiento de pedidos.

Los robots de automatización le ofrecen a usted y a su equipo la posibilidad de administrarlos solo por excepción, liberando horas vitales para dedicarlas a las etapas de selección y empaque físico. En definitiva, sabemos que cuantos más pedidos pueda obtener de la puerta, más clientes satisfará y más ventas conducirá.

En este punto, valdría la pena mencionar que existen algunos riesgos relacionados con la automatización de los flujos de trabajo. Esta guía experta los cubre en detalle, al tiempo que destaca más oportunidades para que los procesos se puedan automatizar, gracias a los bots.

5. Mejore la latencia de cumplimiento de pedidos con WMS
En la superficie, este parece bastante simple, pero puede que se sorprenda al saber que todavía escuchamos de las PYMES que aún no han adoptado un almacén sin papel.